QzTap提供主題式
自然語言的對話機器人
應用服務

  • 主題式的對話機器人,讓小企業也可以365X24全年無休做好的客戶服務及行銷
  • 小型化的人工智慧之伺服器系統,可以針對企業之特定產品做好客戶之服務
  • 建構自有伺服器,無須向Google/Microsoft/Amazon支付人工智慧使用之費用
  • 專注於產品、服務或公司的中文語意辨識應用 ---如:智能客能機器人

    Note: You can try it in English/Chinese

    我們提供的服務

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    主題式社群對話機器人

    臉書、LINE等等的社群應用程式提供了對話機器人的服務,讓公司企業可以經由機器人的回應,協助企業做即時性的服務。
    QZTAP的NLU中文語意辨識結合社群應用程式,讓企業的對話機器人,在企業特定的主題(服務,如訂位服務),可以有近似人與人互動內容的回應模式。

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    主題式市話語音客服機器人

    結合傳統的市話系統(或行動電話)、語音辨識(Web Speech API)及總機系統(PBX),將公司之客戶售後服務、飯店訂位、診所掛號等等之語音服務,以中文識音及語意辨識的技術,把客戶的"意圖"從對話中淬取出來,並從企業資料庫找到適當的訊息來回應客戶如完成訂位。

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    中文語意意圖辨識及分類

    溝通時,每一句子或對話,都有其想達成的,"目的"或"目標",如:"我在附近想找個地方吃飯",這句話的"意圖(Intent)"就是找到一個餐館,而"附近"則是達成意圖的"實體(Entity)";萃取文字內容或對話內容中的意圖,讓電腦系統可以協助使用者可以達成其意圖及分類。

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